Si recientemente intentaste abrir una cuenta nueva de vendedor en Amazon y te pidieron subir una Carta de Autorización (Letter of Authorization o LOA) en el membrete de tu empresa, no te preocupes.
Amazon solicita este documento como parte del proceso de verificación para asegurarse de que la persona registrada como contacto principal sí tiene permiso para crear y administrar la cuenta de vendedor en nombre del negocio.
¿Qué es una Carta de Autorización (LOA)?
Es una carta oficial de tu empresa, hecha en el membrete del negocio, donde se indica que una persona específica está autorizada para manejar la cuenta de Amazon Seller Central.
¿Qué debe incluir la Carta de Autorización?
La carta debe ser sencilla, clara y profesional. Normalmente Amazon espera que incluya:
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Nombre de la empresa y dirección comercial.
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EIN o número de registro del negocio.
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Correo electrónico y teléfono de contacto.
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Nombre legal completo del dueño del negocio o representante autorizado.
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Un texto claro que indique que esa persona está autorizada para administrar la cuenta de Amazon Seller Central.
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Firma del dueño o representante legal.
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Fecha en que se emite la carta.
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Membrete de la empresa (con logotipo y datos del negocio en la parte superior).
Es muy importante que toda la información coincida exactamente con la que ya enviaste a Amazon. Si hay diferencias, la verificación puede tardar más.
Errores comunes que debes evitar...
Muchos vendedores tienen retrasos por errores simples, como:
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Enviar la carta sin logotipo o sin membrete.
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Usar una plantilla genérica sin adaptarla a su empresa.
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Poner datos que no coinciden con Seller Central.
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No firmar la carta.
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Subir un archivo borroso, mal escaneado o de baja calidad.
Evitar estos errores aumenta mucho las probabilidades de que Amazon apruebe el documento en el primer intento.
Te lo ponemos fácil
Para ayudarte, incluimos:
Una plantilla de Carta de Autorización lista para completar con tus datos:
Letter of Authorization Format
Un vídeo paso a paso que te muestra cómo llenarla correctamente:
Un segundo video tutorial donde te explicamos cómo crear un logotipo sencillo para tu empresa y colocarlo en el membrete del documento:
Cuando termines, solo debes subir la carta final en Amazon Seller Central donde te lo soliciten y esperar la revisión.
Si Amazon necesita más documentos, te avisarán directamente dentro de tu cuenta de Seller Central.
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