Cuando gestionas tus pedidos en Amazon Seller Central, una parte clave del proceso es comprar el envío para asegurar que el producto llegue correctamente a tu cliente. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo de forma clara y eficiente.
📍 Paso 1: Accede a la Gestión de Pedidos.
Primero, dirígete a la ruta:
Pedidos > Gestión de pedidos.
Aquí verás una lista con todos tus pedidos. Tienes dos opciones para iniciar la compra del envío:
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Desde la vista de lista: Haz clic en "Comprar envío" directamente en el pedido que deseas enviar.
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Desde los detalles del pedido: Haz clic en el número de pedido para abrirlo, y luego selecciona "Comprar envío".
🧾 Paso 2: Revisa la Información del Envío.
Una vez dentro de la página de "Comprar envío", verás cuatro columnas con toda la información importante que necesitas revisar:
🧍 Primera columna: Información del Cliente.
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Método de envío elegido por el cliente.
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Dirección de entrega.
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Productos incluidos en el pedido.
📦 Segunda columna: Detalles del Paquete.
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País de origen del envío.
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Fecha en que planeas enviar el paquete.
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Dimensiones del paquete.
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Peso total.
🚚 Tercera columna: Opciones de Envío.
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Aquí puedes elegir el servicio de envío.
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Para ver todas las opciones disponibles, haz clic en “Ver todas las opciones”.
🗓️ Cuarta columna: Confirmación Final.
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Fecha estimada de entrega.
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Costo total del envío.
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Requisitos específicos del servicio elegido (si los hay).
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Para ver un desglose detallado de los gastos, haz clic en “Ver detalles”.
✅ Paso 3: Confirma y Compra el Envío.
Después de verificar toda la información, si todo está correcto, simplemente haz clic en "Comprar envío" para completar el proceso. ¡Y listo! 🎉