📌 Definición simple:
Una reseña (o review) es la opinión que deja un cliente después de comprar un producto. En ella, comparte su experiencia y evalúa si el producto cumplió con lo que prometía.
🔍 ¿Qué puede incluir una reseña?
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Si el producto llegó en buen estado.
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Si fue entregado a tiempo.
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Si era igual a lo descrito en la publicación.
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Si cumplió con sus expectativas.
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Su nivel de satisfacción general.
🤝 ¿Por qué son importantes?
Para el comprador:
Leer reseñas ayuda a tomar decisiones con más confianza, basándose en experiencias reales.
Para el vendedor:
Las reseñas generan credibilidad, aumentan la confianza del público y pueden impulsar las ventas.
✅ ¿Quién puede dejar una reseña?
Solo personas que hayan comprado el producto pueden dejar una reseña. Esto asegura que las opiniones sean auténticas y basadas en experiencias reales.