Resolviendo Problemas de Inventario Sin Ofertas Activas (Fix Stranded Inventory)
🛠️ Resolviendo Problemas de Inventario Sin Ofertas Activas (Fix Stranded Inventory)
¿Te aparece el mensaje "Fix Stranded Inventory" en Amazon? ¡No te preocupes! Aquí te explicamos cómo solucionarlo paso a paso.
📋 ¿Qué significa "Fix Stranded Inventory"?
Cuando ves este mensaje, Amazon te está indicando que algo en tu listado necesita ser corregido.
Puede ser que el producto esté incompleto, inactivo o que haya algún tipo de error que impida que el inventario esté disponible para la venta.
¿Por qué es importante resolverlo?
Porque si tu inventario está "varado" (stranded), no puede venderse, y eso puede frenar tus ventas.
🔍 ¿Cómo saber qué está mal?
Sigue estos pasos:
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Ve a tu inventario en Seller Central.
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Busca la columna "Motivo por el que no hay ofertas activas".
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Coloca el cursor sobre el motivo de cualquier producto afectado.
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Se desplegará una explicación clara del problema y posibles instrucciones para corregirlo.
⚡ Principales causas de inventario varado y cómo solucionarlas
1. 🏷️ Error de Precio.
¿Qué pasa?
Amazon considera que tu precio es demasiado alto o bajo y suprime tu listado.
¿Cómo arreglarlo?
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Establece un Precio Mínimo y un Precio Máximo para el Buy Box desde la sección Administración de Inventario.
2. 🚫 ASIN Restringido.
¿Qué pasa?
Amazon restringe la venta de un ASIN por motivos como:
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Violaciones de propiedad intelectual.
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Problemas de calidad del producto.
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Falta de pruebas de seguridad.
¿Cómo solucionarlo?
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Contacta al soporte de Seller Central para obtener más detalles y recibir instrucciones específicas.
3. ❌ Listado Suspendido o Suprimido.
¿Qué pasa?
Tu listado puede ser suspendido o eliminado por:
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Falta de información obligatoria (como imágenes o viñetas).
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Alto número de devoluciones.
¿Cómo solucionarlo?
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Asegúrate de completar toda la información requerida en tu listado.
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Trabaja en mejorar la calidad de tu producto y servicio para reducir devoluciones.
4. 🔄 Error de Listado.
¿Qué pasa?
Tu inventario no está vinculado a un ASIN activo o el listado fue eliminado.
¿Cómo solucionarlo?
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Vuelve a crear el listado desde Seller Central.
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Si no puedes resolverlo, contacta a soporte de Amazon.
5. 🏷️ Se Requiere Calificación de Marca.
¿Qué pasa?
Algunas marcas o productos requieren aprobación previa para ser vendidos.
¿Cómo solucionarlo?
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Solicita la aprobación desde tu cuenta de Seller Central.
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Prepara facturas de distribuidores autorizados si Amazon las solicita.
6. 🛒 Producto Caducado.
¿Qué pasa?
Artículos como comestibles caducados son automáticamente retirados por Amazon.
¿Cómo solucionarlo?
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Solicita un retiro de inventario para eliminar los productos afectados.
7. 🗑️ Cierre o Eliminación de Listado.
¿Qué pasa?
Inventario queda "stranded" cuando un producto es devuelto a Amazon y el listado ya fue eliminado.
¿Cómo solucionarlo?
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Monitorea devoluciones y asegúrate de no eliminar listados activos con inventario pendiente.
💬 ¿Tienes dudas?
No te preocupes, resolver estos problemas es parte del crecimiento como vendedor en Amazon.
Si necesitas ayuda extra, te recomendamos contactar directamente a Seller Support para una solución rápida y personalizada.