Y… ¿Deberías Considerarlo como Competencia?
💡 Introducción.
Uno de los temas más importantes (y a veces confusos) para quienes venden en Amazon es entender cómo funciona la Buy Box y quién la obtiene. Aunque los vendedores FBA (logística hecha por Amazon) suelen tener ventaja, en ocasiones verás que un vendedor FBM (logística propia) aparece con la Buy Box.
Entonces, ¿por qué ocurre esto? ¿Y deberías considerarlo como un competidor real? Vamos a explicarlo con claridad.
🔍 Factores Clave Para Obtener la Buy Box.
Amazon toma en cuenta varios criterios al decidir a quién mostrarle la Buy Box. En condiciones normales, para que un vendedor tenga más probabilidades de obtenerla, debe cumplir con lo siguiente:
-
Ser FBA y elegible para Prime.
-
Ofrecer un precio razonable, es decir, no inflado respecto al valor promedio.
-
Tener buena reputación, idealmente con un mínimo de 92% de calificaciones positivas.
- Tener tiempos de entrega óptimos.
🌐 ¿Por Qué un FBM Puede Tener la Buy Box?
Durante eventos como la pandemia (y aún hoy, en ciertas situaciones logísticas), Amazon prioriza la experiencia del cliente final. Si detecta que un producto no llegará a tiempo desde un centro logístico FBA, puede darle preferencia a un vendedor FBM que esté más cerca geográficamente del comprador.
📦 Ejemplo: Si el seller FBM está más cerca de "Patricio", y Amazon estima que su envío llegará más rápido que el de un FBA, podría mostrarle la Buy Box solo a él, aunque otros FBA también estén listados.
Este comportamiento no significa que el seller FBA no tenga Buy Box, solo que no se muestra a todos los usuarios por igual.
💸 El Precio También Influye.
Otra razón por la cual un FBM puede tener la Buy Box es que sea el único con un precio coherente o competitivo, mientras que otros sellers tienen precios elevados. Amazon siempre buscará ofrecer la mejor relación calidad-precio para sus clientes.
🎯 ¿Deberías Contar a un FBM Como Competencia?
La respuesta es: depende.
Cuando ya tienes más experiencia, tus criterios se vuelven más flexibles. Algunos vendedores sí toman en cuenta a los FBM, especialmente si:
-
Tienen un precio más bajo que el tuyo.
-
Tienen inventario suficiente.
-
Aparecen frecuentemente con la Buy Box.
⚠️ Importante: Si no lo consideras una amenaza para tus ventas, puedes decidir no incluirlo en tu análisis. Pero si quieres prevenir cualquier posible riesgo, sí conviene tomarlo en cuenta.
📌 En Resumen.
-
Un FBM puede obtener la Buy Box si tiene mejor logística o mejor precio.
-
Amazon puede mostrar distintas Buy Box según la ubicación del cliente.
-
Tú decides si un FBM representa una competencia seria o no.
-
Lo más recomendable es evaluar todos los factores posibles antes de descartar a un competidor.